Vraag en antwoord (FAQ)
- Is deze dienst gratis?
Ja, onze dienst is helemaal gratis voor de klant. Onze kosten worden vergoed door de overheid. Wij zullen nooit meer kosten in rekening brengen dan de overheid vergoed.
- Moet ik de boete alsnog betalen?
Nee, als u bezwaar indient dan krijgt u uitstel van betaling zolang de procedure loopt.
- Wat is mijn kans?
Een bezwaarprocedure kan al gauw 12 weken duren. Daarom is het fijn om dit proces uit handen te geven.
Ja, u moet ons machtigen om namens u in bezwaar te gaan. Na het indienen van uw boete, zullen wij u per e-mail een machtigingsformulier toesturen welke u digitaal kunt ondertekenen. U hoeft dus niets te printen en te scannen.
Dan moet u de boete betalen. U heeft nog wel de mogelijkheid om in beroep te gaan. Wij zullen uw kansen samen met u bespreken of uw zaak haalbaar is om in beroep te gaan.
- Hoe betaald de overheid onze vergoeding?
In het geval uw boete onterecht verklaard wordt, dan gaat de overheid een vergoeding betalen voor het verlenen van rechtsbijstand. Deze vergoeding wordt alleen betaald als wij voor u in bezwaar of beroep gaan. U heeft zelf dus geen recht op deze vergoeding. De vergoeding wordt door de overheid op uw rekeningnummer overgemaakt. U dient deze vergoeding dus wel aan ons over te maken.